01 奇妙的店名和招牌

奇妙的店名和招牌

一家以「銀環」為名的餐廳，生意不景，每下愈況，眼看著快要結業了。老闆焦急，卻一籌莫展。

一天，他碰見一位心理學教授的老友，訴說了自己的困境。這老友說：「待我到你的餐廳去看看！」在餐廳巡視一周，還吃了食物，覺得環境和味道都不錯；再到外面看看舖面和招牌。他對老闆說：「所有都不成問題，只是店名和招牌，沒有吸引力！」

老闆請教怎麼辦？教授說：「把店名改作『五環餐廳』，但在招牌上，卻要畫六個圓環。」

老闆大惑不解，問道：「店名『五環』，為甚麼招牌卻要畫六個圓環呢？何況，這個店名也並不很有吸引力呀！」

教授說：「你且聽我的話，去試一試，到時便會明白了。」

老闆半信半疑，照著這意見去做。

店名和招牌都改了。很奇怪，翌日店子還沒開門，就有不少過路人，在店前停步，望著招牌指指點點，還有一些人探頭向店內看。

十時，店門一開，很多顧客擁進來。他們點了飲品食物，紛紛交談，並都指出店名和招牌不符；侍應們來了，更質問為甚麼會有這樣的錯誤？這情形，大大出乎老闆意料之外。

老闆經教授指點過，又向侍應們傳達了，都這樣回答顧客：謝謝他們的指正，這是裝修工人的一時的疏忽；他們的眼光很銳利，會轉告老闆去修正。

顧客用過了餐，覺得飲品和食物都很不錯，價錢也便宜；而且，室內的裝飾佈置，也讓人坐得很舒服。心裡說：「原來是一間不錯的餐廳，只是以前沒有來過罷了。」

自店名招牌改了後，上門來指正並順便進食的顧客，絡繹不絕，生意興旺起來，與前大大不同。老闆沒有把店名和招牌改正，繼續錯下去，「五環餐廳」的名聲大振，愈辦愈火紅。

老闆去向教授致謝，問：「為甚麼這與店名不相符的招牌，竟有這樣的作用？」

教授說：「一般人都有指出別人的錯誤的癖好。這樣，把他們引進來，店名也張揚開去了。」

二○○九年九月二日