智商和學識
一個在智商測驗得分極高的青年，取得博士學位後，事業都一直不大順利成功。他不但悶悶不樂，心中不忿，而且覺得太不公道了。
他常常到住所附近的一個加油站加油。這加油站的生意，很是興旺。老板是一個中年人，待人有禮、親切、誠懇。受到歡迎的一個更重要的原因是：他對汽車的性能很熟識，顧客的汽車有甚麼小毛病，只要打開車頭蓋，開動一下引擎，便準確找出癥結，隨手三兩下便修好。大抵賺了不少錢，已開了多個分站。
這青年心裡對他有點佩服，在一次閒談中問他：「你受過多少教育？」
「我只是小學畢業。」老板答。
「你做過智商測驗嗎？成績怎樣？」
「做過，成績很差，得分不及格。」
這青年有點不相信，露出疑惑的表情。老板看出他的疑惑，客氣地去解說：
「我認為，智商的高低和從學校裡得來的學識，並不很重要，有時，反而會成為在實際工作中的障礙。我曾用一個這樣的問題，去測試一些智商高和受教育多的人。」問題是這樣的：
一個又聾又啞的人，到五金店去買釘子。他說不出要買甚麼，店員問他買甚麼也聽不見。他握著拳頭，在櫃台打了幾下。店員給他一個鎚子，他搖頭。他再用左手的一隻手指，豎在櫃台上，又用握拳的右手，在左手上打了幾下，店員還是不明白他要買甚麼。最後，他取出一枝墨水筆，豎在櫃台上，拳打那枝筆，然後指著那枝筆。於是，店員很清楚知道，他是來買釘子的。
一個瞎子去五金店買剪刀，該怎樣向店員表達要買甚麼呢？問過不少智商和教育程度高的人，都答：張開中指和食指，一開一合，作剪東西狀。其實，這答案是錯的，他只是瞎子，會說話，何不乾脆說出是來買剪刀的呢？
油站老板作了解釋：多受教育的人，容易被已知的學識誤導，智商高，又很快就產生聯想，輕率地去引用已知的學識，但往往忽視具體情況，實事求是去思考，去解決問題。
你認為，這老板所說的道理，對不對呢？
二○一○年一月十八日